遇到手机质量问题不给保修，该如何投诉？

2025-04-14

遇到手机质量问题不给保修，可依法投诉。依据《消费者权益保护法》，经营者应提供真实全面的商品信息，并负责解决质量问题。若不及时处理，可能影响消费者合法权益，甚至导致损失扩大。
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手机质量问题不保修，这样处理：1.与经营者协商，要求保修或退换；2.协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商部门投诉，由行政部门介入；4.如达成仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；5.仲裁不服，可向人民法院提起诉讼，维护权益。
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手机质量问题不给保修，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与经营者协商，无果后再考虑调解或投诉，必要时可提请仲裁或诉讼。

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